자신 안에 숨어 있는 다양한 감정을 이해하고, 긍정적인 감정관리 방법을 통하여 부정적인 감정을 해소하고, 긍정적인 이미지를 연상하게 하여 자신의 일에 대한 가치를 부여하도록 합니다. 또한 직무 스트레스 진단 도구를 활용하여, 업무 수행과정에서 경험하는 스트레스에 대해 통제·관리할 수 있는 방법을 강구하고 대안을 찾아보는 시간을 마련합니다.
내 안에 들어있는 감정의 이해
인간 정서의 수레바퀴, 감정에 관한 바른 이해
감정을 다루는 각각의 유형, 감정처리의 5단계
부정적 감정[스트레스]에 대한 오해와 진실, 부정적 감정 비워내기[zero setting]