서울스타병원의 '2015 조직역량 강화 과정'이 지난 6.11~24일 매주 하루씩 하기와 같은 일정으로 진행되었습니다.
1일차: 의료인의 서비스 마인드
2일차: 호감주는 이미지 메이킹, 인사
3일차: 환자응대의 기본 매너
"교육 후 몰랐던 나의 성향, 인간관계 등등 좋은 정보 많이 얻을 수 있어서 정말 유익한 시간이었습니다! 강사님이 너무 즐겁게 강의해주셔서 교육기간 내내 너무 재밌었습니다."
"Why, What 의 의미를 딸에게 설명하고 관계 개선 되었습니다."
근무시간 외에 짬을 내어 진행 된 교육임에도 불구하고 피곤한 기색없이 모두 적극적으로 임해 주셨으며, 위와 같은 후기를 남겨주셨습니다. 교육당시 메르스 때문에 병원이 많은 타격을 입었었는데요, 직원모두 함께 위기를 극복하려 애쓰는 모습이 보였습니다.
위기를 극복하고 더욱 발전하는 서울스타병원이 되기를 바랍니다.